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2009年02月22日

ネイチャーズバラエティドライフード・リコールと販売休止

えっと、今知りました。
せっかくのポコ君誕生だとかせっかく猫の日だよとか、
とりあえずポコ君の記事が↑にあるべきかもなんですが

知ってしまったものはなあ。
・・・ということで、詳細はサイトでどうぞ。

●ネイチャーズバラエティ(ドッグ)ドライフードのリコール
http://www.n-v.jp/info/info-20090218dry.html

以下、ネイチャーズバラエティ輸入元サイトより引用

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ネイチャーズバラエティをご購入のお客様へ

2009年2月18日

株式会社ColorZoo
代表取締役 佐久間 敏雅
ネイチャーズバラエティ ドライフード チキン 2.26kg についてリコールのご報告とお詫び
謹啓 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度は、お客様にご愛用いただいておりますネイチャーズバラエティの 「ドライフード チキン 2.26s」 についてお詫びとご報告がございますので、ご連絡申し上げます。

ネイチャーズバラエティのドライフード各種におきましては、品質管理の強化策として、月1回のペースで第3者機関の検査により品質のチェックをしておりましたが、最新の検査の結果、 「賞味期限表示が2009年5月9日及び2009年5月13日のチキン2.26kg」 について、今月に入ってからの酸化値が通常より早く進んでいることが判明いたしました。

既に当製品をパートナーにお与えになられている場合でも、現時点においてパートナーの状態に異常が出ておられないのであればご心配に及びませんが、保管場所や保管期間によってはさらに酸化が進むために、今後のご使用については賞味期限内であってもパートナーの健康を損なう可能性が考えられます。

つきましては、現在お手元に対象商品がございましたら、ご使用を中断頂き、未開封・開封済に関わらず、回収・返金をさせて頂きたく存じます。お手数をおかけして大変恐れ入りますが、送料着払いにて下記の返送先宛にご送付いただきますようお願い申し上げます。 対象商品のご購入金額は、ご返品を確認させていただいたのち、 現金書留 にて3月中旬までにご登録いただいておりますご住所宛てにお届けできるよう手配させていただきます。

対象商品

 ネイチャーズバラエティ ドッグ ドライフード チキン 2.26kg
【賞味期限 MAY/09/09 (2009年5月09日)】

 
 ネイチャーズバラエティ ドッグ ドライフード チキン 2.26kg
【賞味期限 MAY/13/09 ( 2009年5月13日)】

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引用おわり

●ネイチャーズバラエティドライフード販売休止について
http://www.n-v.jp/info/info-20090218dry.html

以下、ネイチャーズバラエティ輸入元サイトより引用

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ネイチャーズバラエティをご購入のお客様へ

2009年2月18日

株式会社ColorZoo
代表取締役 佐久間 敏雅
ネイチャーズバラエティ ドライフード チキン 2.26kg についてリコールのご報告とお詫び
謹啓 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

ネイチャーズバラエティのドライフード全種類・全サイズを当面の間、販売休止いたしますことご報告申し上げます。 ご愛用頂いているお客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。

以下、今回の決定に至る経緯と今後についてご説明申し上げます。


ネイチャーズバラエティは、2003年7月の発売以来、その特徴あるコンセプト、商品内容を高く評価いただき、多くのお客様にご支持・ご利用頂いてきました。 しかしながら一方で、異物の混入や欠品などの問題もたびたびあり、安定した品質で安定した供給ができない状況がございます。 昨年2008年8月には、一部商品において品質劣化が発見され、当該商品の回収という重大な事態を引き起こしました。

その後、メーカーにも働きかけ、弊社においても品質管理強化をすすめておりましたが、別途ご案内のとおり、この度再び一部商品に品質劣化が見られ、回収をする運びとなりました。

これらの経緯において、ご愛用頂いているお客様、販売店様の信頼を裏切り、ご迷惑・ご心配をおかけいたしました。弊社はこの事態を重く受け止め、ネイチャーズバラエティの品質と供給に関して、私たち自身が、充分な自信を持てるようになるまで、ドライフードの販売を中断することを決定いたしました。

ネイチャーズバラエティをご利用頂いているお客様には、ご不便をおかけすることになりますが、品質の問題が解決されない以上、販売を続けることは、信頼を裏切り続けることになりかねないとの判断をいたしました。何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

今後につきましては、メーカーとともに製造工程、品質管理体制・方法を抜本的に見直し、日本のお客様に安心してご利用いただける品質と安定供給が可能になるよう、協議し改善をすすめていく所存です。 現段階におきましては、販売の再開時期など、一切明確ではございません。進展があり次第、都度ご報告させていただきます。

今回の件についてご不明の点・ご質問・ご意見などございましたら、ご遠慮なく下記連絡先(弊社直営ショップGREEN DOG)までご連絡ください。

この度は、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。

謹白


引用おわり

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とのことです。


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現場に入れるのが週末や祝日であることが多いため
実際の期限はもっと短い可能性もあります。

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